カウンセラーレター【Iメッセージで伝える】
こんにちは、高知の産業カウンセラー山脇文子です。
キャリア・メンタルに関するカウンセリングやコンサルティング、研修講師などの活動をしています。
さて、今日、下記のツイートをしました。
この内容についてより詳しくカウンセラー通信に書きました。
詳しくご紹介します。
カウンセラーレター【Iメッセージで伝える】
| 「私は」を主語にして、事柄や状況・自分の気持ちや困っていることを伝えて、「お願い」をすると、ケンカになりにくく、角を立てずに交渉をすることができます。 「あなたは」を主語にすると、他責の流れになりやすい訳です。そうすると、攻撃的になりますので、人は防衛的になりますし、攻撃で返されがちです。相手を攻撃しないことが、真っ当に自分の望みを叶える一番の方法です。 |
ここからは、実際に本日、顧問先企業様向けに発行した「カウンセラー通信」を全文引用しますね。
カウンセラーレター見本
では、以下に引用します＾＾
〇〇〇〇〇〇〇〇株式会社の皆様、こんにちは。
通信を書いているのは、6月24日です。
梅雨ですが、今年は今のところ雨が少なく、ここ1週間ほどは例年に比べると過ごしやすい日が続いていますね。
とはいっても、警備のお仕事では直射日光の当たるところでの業務など「暑い」と感じることが多いのではないでしょうか。
特に今年はマスク着用が義務の職場も多く、熱中症には注意が必要です。
私も仕事でマスクをしていると、室内で、しかも体を動かす仕事でもないのに、結構息苦しく感じています。気を付けてくださいね。
さて、今日のお話は心の健康を健全に保つためにも大切な「人間関係」を良くするヒントです。
そして、人間関係を良好に保つには、「コミュニケーション」大切ですね。
どんなコミュニケーションを取るかで、人とケンカになってしまったり、親近感が増したりします。
良い人間関係、良いコミュニケーションのポイントのひとつに、Youメッセージ（あなたはメッセージ）で他責な言い方をするのではなく、Iメッセージ（わたしはメッセージ）を使うという、ポイントがあります。
「あなたは」とか「〇〇さんは」を主語にすると、相手を責めた言い方になりやすいんです。
上記の例文のように整理して、「私はメッセージ」を使うと、「自分も相手も大切に」しながら改善して欲しいことを伝えたり、要望を伝えたりできるようになります。
「嫌々我慢して従う」という対応だと、積もり積もって爆発したり、ストレスで不調になったりするので、率直に爽やかに伝える工夫してみてくださいね。
人と心のコンサルティング 代表 山脇 文子
産業カウンセラー
国家資格キャリアコンサルタント
健康経営エキスパートアドバイザー
（病気の治療と仕事の）両立支援コーディネーター
引用終わり
「Iメッセージ」で角を立てずに交渉できる
ぜひ、今日から実践してくださいね。
そしてカウンセラーさんは、こういったカウンセリング室からのお手紙など発刊される際の参考にしてみてください。
| 繰り返しになりますが、大事なことなので再掲 「私は」を主語にして、事柄や状況・自分の気持ちや困っていることを伝えて、「お願い」をすると、ケンカになりにくく、角を立てずに交渉をすることができます。 「あなたは」を主語にすると、他責の流れになりやすい訳です。そうすると、攻撃的になりますので、人は防衛的になりますし、攻撃で返されがちです。相手を攻撃しないことが、真っ当に自分の望みを叶える一番の方法です。 |
カウンセラー通信バックナンバー
下記は、最近のものの一部です。
本ブログのカテゴリ掲載に「カウンセラー通信」カテゴリがありますので、スマホの方は、ずっと下にスクロールしていただくと全部ご覧になれます。
また、ブログ内の検索バーで、キーワードで検索が可能です。私のブログももう150記事くらいになりましたので、探すのが大変ですから、調べない内容を検索されるのも良いと思います。
パソコンの方は、サイドバーに「カウンセラー通信」カテゴリがありますので、ご覧ください。
改めまして、こんにちは(^-^)
「キャリアカウンセリングを通じて笑顔花咲く未来を創る」
をモットーに活動している、四国、高知県の山脇文子です。個人～企業まで、コンサルタント・研修やセミナーの講師として出逢った方々が笑顔になるお手伝いをしています。
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